Chargé(e) de projet Assurance Qualité – Retail H/F

Présentation

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client ContiTrade France,

Un(e) Chargé(e) de Projet Assurance Qualité – Retail H/F

Filiale du Groupe Continental, l’un des premiers fabricants de pneumatiques au monde et équipementier automobile placé parmi le Top 5 au niveau mondial, ContiTrade France se positionne comme l’un des leaders de la distribution de pneumatiques et des services liés à l’entretien de tous véhicules.

Fort de 230 points de vente de pneumatiques et de services, répartis sur toute la France et réunis sous la marque BestDrive, ContiTrade France emploie 2 000 collaborateurs dédiés à l’entretien des véhicules de tourisme et des véhicules industriels.

Missions

Justifiant d’une première expérience réussie en système de management qualité, idéalement dans le secteur de la distribution, vous démontrez votre capacité à améliorer et à mettre en œuvre l’évolution du système documentaire pour l’amélioration des performances, par le déploiement des meilleures pratiques.

Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, votre maîtrise des flux d’un ERP dans le secteur du Commerce et votre parfaite compréhension du contexte, des métiers, des process et des enjeux vous permettent d’être perspicace et efficace dans vos principales missions et responsabilités :

– Analyse de l’existant et amélioration/réécriture des procédures existantes,

– Participation aux groupes projets et formalisation des nouvelles procédures,

– Déploiement des procédures,

– Mise aux normes du système documentaire selon le référentiel ISO 9001,

– Maintien du système documentaire,

– Préparation et réalisation d’audit.

Curieux (se) et rigoureux (se), vos fortes capacités d’analyse et de synthèse, alliées à vos excellentes qualités rédactionnelles et de communication, constituent les fondements de votre démarche pour la transmission des meilleures pratiques et leur bonne appropriation par les opérationnels

Profil recherché

Diplômé(e) BAC+5 (ESC, Assurance Qualité, Management des organisations, …), vous justifiez d’une expérience similaire, idéalement dans le secteur de la distribution/commerce, en environnement ERP qui vous permet de bien maîtriser les flux des transactions de l’activité dans son ensemble. Votre connaissance de la norme ISO 9001 est un plus et vous êtes un(e) utilisateur (trice) avancé(e) du Pack Office.