Assistant (e) ADV/Commercial(e) H/F

Présentation

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client groupe industriel positionné parmi les leaders mondiaux, un(e)

Assistant(e) ADV/ Commercial(e) H/F

Missions

Justifiant d’une expérience convaincante et réussie dans la gestion de comptes clients, idéalement au sein d’un secteur industriel exigeant, vous démontrez votre capacité à administrer de manière autonome les données du portefeuille clients dont vous avez la responsabilité.

Dynamique et doté(e) d’un fort sens du service clients, grâce à votre excellent relationnel et à votre esprit d’équipe engagé vous menez vos missions dans une démarche de satisfaction clients optimum.

Intégré(e) au sein du Département ADV, grâce à votre rigueur, à votre réactivité, et à votre sens de l’organisation vous êtes efficace et force de proposition dans vos principales missions et responsabilités :

– Création et mise à jour des comptes clients,
– Saisie et validation des commandes clients sous Cegid,
– Suivi des livraisons,
– Suivi des stocks en interface avec le service approvisionnement,
– Gestion de la facturation : élaboration et expédition des factures clients et des avoirs,
– Traitement des demandes clients et gestion des litiges,
– Support administratif à l’équipe ADV.

Profil recherché

Diplômé(e) Bac + 2 à BAC+3 (DUT Techniques de Commercialisation, BTS Commerce International, DUT GEA, BTS Assistant Gestion PME PMI, Licence LEA…), vous justifiez d’une expérience dans un poste similaire.

A l’aise avec les outils informatiques, vous avez déjà travaillé avec un ERP et vous détenez un bon niveau sur Excel.

Vous possédez de solides bases en anglais.