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Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client groupe industriel à la pointe de la technologie, un(e)
Gestionnaire ADV – Anglais opérationnel H/F
Justifiant d’une expérience convaincante et réussie dans la gestion de comptes clients en environnement international, idéalement au sein d’un secteur industriel exigeant, vous démontrez votre capacité à piloter toutes les opérations des dossiers de votre portefeuille clients de l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison aux clients.
Intégré(e) à la Direction Logistique et sous la responsabilité du Responsable ADV, grâce à votre sens de l’organisation et de l’anticipation, à votre capacité d’analyse et à votre réactivité vous êtes pertinent(e) et force de proposition dans vos principales missions et responsabilités :
– Gestion des commandes clients (France et Allemagne) de A à Z,
– Planification des livraisons clients en fonction de l’avancée des services internes et mise en place de plan d’actions en cas de retards,
– Suivi, mise à jour et pilotage des indicateurs Logistique,
– Participation aux projets d’amélioration continue,
Doté(e) d’une forte capacité à communiquer avec tout type d’interlocuteurs, vous êtes lien en lien quotidien avec les clients, les services en interne et les fournisseurs pour le suivi des actions (livraisons, contacts, suivi des transports, litiges,…).
Diplômé(e) Bac + 2 à BAC+5 (DUT Techniques de Commercialisation, BTS Commerce International, BTS MUC, Master Commerce International…), vous justifiez d’une expérience similaire en environnement international.
Intégré(e) au sein d’un groupe international, vous parlez couramment l’anglais.
Vous maîtrisez le Pack-Office (Word, Excel fonctions avancées, Powerpoint) et idéalement SAP module SD, MM, WM.
Type de contrat: