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Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°1 mondial des constructeurs automobiles,
Un(e) Chargé(e) Relation Client / Acceptation Financement H/F
Justifiant d’une expérience réussie dans le secteur de la banque et ou de l’assurance, vous démontrez votre capacité à étudier les demandes de financement émises par les concessionnaires des différentes marques du groupe, pour les clients particuliers.
Rattaché(e) au Service Acceptation, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux opérationnels, financiers et juridiques, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités :
– Étude des documents et des données constitutifs de la demande de financement,
– Gestion de la relation clients par mail lors de documents manquants,
– Contrôle et validation de la véracité des pièces justificatives fournies,
– Contrôle des informations saisies dans les systèmes,
– Analyse de la situation des clients: réalisation d’études, de contrôles renforcés, gestion des avis imposition, suivi du reste à vivre ou taux d’endettement,
– Réalisation d’un KYC,
– Réévaluation des dossiers en cas de modification des données préalablement saisies,
– Indexation des documents justificatifs attachés à chaque dossier de financement,
– Suivi et mise à jour de la tarification sous Excel,
– Création des dossiers clients dans le système de gestion.
Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles et d’une forte orientation clients, vous apportez le meilleur service à nos concessionnaires et vous aimez évoluer dans un environnement innovant et dynamique auquel vous contribuez pleinement.
Diplômé(e) Bac+2/3 (Banque, Gestion, Assurance, Commerce, Relations commerciales, Technico-commercial, Gestion administrative, Gestion commerciale, Comptabilité, …), vous justifiez d’une expérience réussie dans un poste similaire auprès d’une clientèle de particuliers et/ou de professionnels ou en gestion de dossiers de financements et de calcul de taux d’endettement.
Doté(e) d’un excellent sens du contrôle, vous savez faire face à tout type de situations et d’interlocuteurs. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, GED, ERP).
Type de contrat: Intérim